智慧市政
MapGIS外勤工單解決方案
包括搶維修工單、檢漏工單、客服熱線工單，與巡檢系統、檢漏系統、DMA分區漏損控制等系統無縫對接等
MapGIS外勤工單系統支持集成多類工單，包括但不限于搶維修工單、檢漏工單、客服熱線工單，與巡檢系統、檢漏系統、DMA分區漏損控制等系統無縫對接，實現外勤業務工單統一處理，為后續績效考核提供統一數據支撐。
技術價值
●工單與管網設施建立關系，為管網改造提供輔助支持。
●多平臺多終端，全面支持Android（含鴻蒙系統）、釘釘、企業微信、微信小程序。
●重大搶修事件現場直播，提升協調效率，過程留痕。
●流程靈活多變，支撐組織架構和人員變動動態調整。
事件調度箱
結合外業人員及事件位置，就近分派工單，提高對外勤中突發事件的響應效率。
工單處理
可定位并導航事件現場，對相應管網設備信息進行實時查詢，輔助工單處理。
外勤工單
外業人員可在手持端接收到工單任務，實時回傳工單執行進度。
工單統計
支持對人員工單處理情況的統計，可對外業人員的工作業績進行科學評價與考核。
